紅網常德10月29日訊(通訊員 柴黎 黎嵐)10月27日,常德市電力零散客戶新裝收費及電力延伸服務收費標準由常德市物價局正式核定出台,該標準從11月1日起正式執行,標志著供電有償服務在常德市得到規範。
  長期以來,按照國家有關法律法規,屬於用戶產權的供電設施由用戶自行負責管理、維護。隨著經濟社會的發展,電力及其新技術的普及應用,電力用戶對供電服務的需求增長迅速,近年來,國網常德供電公司努力提供延伸服務,面向社會廣大用電客戶嘗試推出了供電專業化服務。但由於缺乏統一服務標準,各地服務收費項目不一,致使部分有償服務得不到客戶理解,服務內容在實際執行中存在較大差異,不利於供電收費服務的普及和推廣。
  常德供電公司積極向地方政府有關部門、物價局彙報,協助有關部門開展細緻調研工作,參照湖南省其他地區現有收費標準和經驗,兼顧常德市用電客戶承受能力,物價局制定出台常德市供電服務收費標準,涉及電力零散客戶新裝收費項目、供電延伸服務兩大類共35項供電服務收費項目和收費標準。
  收費標準文件明確,一是供電企業為用戶提供有償服務,堅持自願委托原則,在服務前向客戶告知服務內容和收費標準;二是有償服務範圍以產權歸屬為分界點,產權屬於客戶的電力設施,供電企業提供有償服務;三是規範電力零散客戶(包括居民和各種個人申報的小型業擴項目)收費標準,新建小區、專變供電改公變供電小區低壓戶表部分比照電力零散客戶新裝收費項目及標準;四是實行亮證收費,在營業廳場所醒目位置公示收費項目和收費標準,自覺接受社會監督和價格主管部門檢查。
  該標準的正式出台,將對客戶產權用電設施維護提供“明明白白消費”,對有償服務“明碼標價”,同時大大縮減業擴零散新裝項目中間環節,促進業擴提質提速,引領常德供電公司供電服務水平邁向新的高度。  (原標題:常德電力延伸服務收費標準出台 讓客戶明白消費)
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